Términos y Condiciones de IAVE Tag Services Mexico

Bienvenido a la plataforma en línea de IAVE Tag Services Mexico. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta estar obligado por los siguientes términos y condiciones. Lea detenidamente este documento antes de utilizar nuestros servicios de información y gestión de tags IAVE.

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestro sitio web o cualquiera de los servicios de IAVE Tag Services Mexico, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

IAVE Tag Services Mexico proporciona una gama de servicios y soporte relacionados con el uso de tags IAVE y sistemas de peaje en México, que incluyen:

• Información sobre tags IAVE y enlace de cuentas.
• Guía para recargas IAVE y soporte para verificación de saldo.
• Consultoría sobre interoperabilidad CAPUFE.
• Activación de tags y diagnósticos en sitio.
• Instalación y gestión de tags para flotas.
• Consultoría para la conciliación de transacciones de peaje.
• Pruebas de interoperabilidad con plazas federales.
• Atención al cliente y capacitación en español.
• Reportes de datos de uso de carreteras y cumplimiento.

3. Uso de la Plataforma

• Precisión de la Información: Usted se compromete a proporcionar información veraz, precisa y completa al utilizar nuestros servicios, especialmente en lo que respecta a la información de su tag IAVE y datos de cuenta.

• Conducta del Usuario: Está prohibido utilizar nuestro sitio o servicios para fines ilegales o no autorizados. No debe interferir, dañar o interrumpir el funcionamiento de nuestra plataforma.

• Conectividad y Disponibilidad: Hacemos esfuerzos razonables para garantizar la disponibilidad de nuestros servicios, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido o libre de errores. La plataforma está diseñada para ser compatible con aplicaciones web progresivas (PWA) y ofrecer funcionalidad offline-first, pero la conectividad a internet es esencial para ciertas funciones.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, gráficos, logotipos, íconos de botones, imágenes y software utilizados en nuestra plataforma son propiedad de IAVE Tag Services Mexico o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No está permitido el uso no autorizado de dicho contenido.

5. Limitación de Responsabilidad

IAVE Tag Services Mexico se esfuerza por proporcionar información precisa y servicios confiables. Sin embargo, no garantizamos que la información sea siempre exacta, completa o actualizada. No somos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios o del rendimiento de los servicios o productos obtenidos a través de nuestra plataforma.

6. Enlaces a Terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por IAVE Tag Services Mexico. No tenemos control y no asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de ningún sitio web o servicio de terceros. Le recomendamos revisar los términos y condiciones y políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

7. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos Términos y Condiciones en cualquier momento a nuestra entera discreción. Le notificaremos cualquier cambio publicando los nuevos Términos en esta página. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos para estar al tanto de las actualizaciones. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de los términos modificados.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Zapopan, Jalisco, México.

9. Información de Contacto

Para cualquier pregunta o comentario sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

IAVE Tag Services Mexico

78 Independence Boulevard, Suite 4B, Zapopan, Jalisco, 45140, México.